Informationen über"Prozessoptimierung"

Der beste Weg, um Ihre Kunden anzusprechen

Der beste Weg, um Ihre Kunden anzusprechen

Ein Unternehmen kann Tausende von Kunden haben, und obwohl diese in einige demografische Merkmale eingeteilt werden können – zum Beispiel in Geschlecht, Alter oder Standort –, bedeutet das nicht, dass ihre Bedürfnisse gleich sind. Einzelne Verbraucher möchten sich besonders und wahrgenommen fühlen...
Bei uns ging die Post ab!

Bei uns ging die Post ab!

Vom 18. bis 20. Oktober 2017 fand jeweils ganztags die Ersatzveranstaltung von Neopost für die ausgefallene „Druck+Form“ statt. Das Motto am Hockenheimring: „Bei uns geht die Post ab!“
Ausgangspost im Fluss

Ausgangspost im Fluss

Es ist der Wunsch der meisten Unternehmen, die vielen lästigen Briefe mit weniger Aufwand postfertig zu machen. Ideal wäre es, offizielle E-Mails und Papierpost in einem Abwasch erledigen und dokumentieren zu können. Und sollte sich an dem Mengenverhältnis der beiden Versandwege etwas ändern, wäre...
Whitepaper: Digitalisierung für KMU

Whitepaper: Digitalisierung für KMU

Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen stellt Unternehmen vor unterschiedliche Herausforderungen. Das gilt insbesondere für Kommunikationsprozesse, in denen Papier nach wie vor unverzichtbar ist. Was bringt die digitale Transformation solcher Prozesse? Wie weit kann oder sollte sie gehen? Und...
Digitalisierung: Es ist Zeit zu handeln

Digitalisierung: Es ist Zeit zu handeln

Schon seit Jahrzehnten gibt es die Basiswerkzeuge der Digitalisierung: Scanner, Computernetzwerke, Content-Management-Systeme und optische Zeichenerkennung (OCR) – und zwar ohne dass sie das Papier verdrängt hätten. In der Vergangenheit haben Digitalisierungsstrategien nur langsam Fuß gefasst.
Fünf Tipps zur Verwaltung von Multichannel-Kommunikation in KMU

Fünf Tipps zur Verwaltung von Multichannel-Kommunikation in KMU

Da der Arbeitsplatz zunehmend digitalisiert wird, ändert sich auch die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden und Partnern kommunizieren. Statt Dokumente mit der Post zu senden oder zu faxen, greift man heute eher auf moderne Methoden der digitalen Kommunikation wie E-Mails und soziale...
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