Informationen über"Output Management Software"

Stationäres Geschäft – Wachstum erzielen im digitalen Zeitalter

Stationäres Geschäft – Wachstum erzielen im digitalen Zeitalter

Obwohl der digitale Bereich nach wie vor stärker wächst als das traditionellere stationäre Geschäft, ist die physische Präsenz von Unternehmen alles andere als überholt. Aufgrund der Natur bestimmter Branchen wird das stationäre Geschäft nie verschwinden, und in einigen Sektoren ist es sogar ein...
Spielt physische Post noch eine Rolle in der Kundenkommunikation?

Spielt physische Post noch eine Rolle in der Kundenkommunikation?

Manchmal vergisst man leicht, dass es E-Mail, Social Media und SMS nicht immer gab. Doch trotz unseres nahezu konstanten Umgangs mit digitalen Kommunikationsformen nimmt die physische Post nach wie vor eine wichtige Rolle im gesamten Kommunikationsmix ein. Zur richtigen Zeit und auf die richtige...
Mehr Gewinn durch Multichannel-Kommunikation

Mehr Gewinn durch Multichannel-Kommunikation

Kunden haben heute verschiedene Möglichkeiten, um Informationen zu erhalten, weiterzugeben und zu suchen. Sie überfliegen E-Mails, nehmen SMS-Erinnerungen zur Kenntnis, durchsuchen das Internet, erhalten Broschüren und Schreiben per Post und vieles mehr. Für eine erfolgreiche Kundeninteraktion...
Silos aufbrechen für bessere Kundenkommunikation?

Silos aufbrechen für bessere Kundenkommunikation?

Silos in Kommunikationsprozessen können ineffizient sein und die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen. Durch Zentralisierung und Automatisierung kann sich das Blatt wenden.
Multichannel-Kommunikation meistern

Multichannel-Kommunikation meistern

Angesichts der vielen Möglichkeiten, die Unternehmen heute zur Interaktion mit ihren Kunden haben – Post, E-Mail, die sozialen Medien usw. –, ist die richtige Multichannel-Kommunikationsstrategie entscheidend. Wenn Sie Ihre Kunden wählen lassen , wie sie am liebsten kontaktiert werden möchten, und...
Verleihen Sie Ihrem Marketing eine höhere Schlagkraft

Verleihen Sie Ihrem Marketing eine höhere Schlagkraft

Ihren Kunden steht heutzutage eine Vielzahl von Angeboten zur Verfügung und sie werden von zahlreichen Unternehmen über unterschiedlichste Kanäle belagert. Um sich die nötige Aufmerksamkeit zu verschaffen und einen akzeptablen ROI zu erzielen, muss Ihr Marketing entsprechend Wirkung zeigen . Eine...
Optimierter Dokumentenversand ohne kostspielige ERP-Anpassung

Optimierter Dokumentenversand ohne kostspielige ERP-Anpassung

Manuell war gestern. Smarte Lösungen unterstützen Sie, wichtige Prozesse im Unternehmen zu optimieren. Dazu gehört zum Beispiel ein automatisierter Postausgangsprozess , der eine fehlerfreie und schnelle Postbearbeitung garantiert, ohne in bestehende IT-Systeme einzugreifen .
So erreichen Sie fehlerfreie Kundenkommunikation

So erreichen Sie fehlerfreie Kundenkommunikation

Alle Unternehmen streben eine erfolgreiche Kommunikation an. Dafür müssen sie ihren Kunden zur richtigen Zeit auf dem richtigen Weg die richtige Nachricht senden. Leider ist es unter Umständen alles andere als einfach, dies in die Tat umzusetzen. Unternehmen haben heute viele Möglichkeiten, Kunden...

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